Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
854 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
dobrá zkušenost, vstřícní, komunikativní, doporučuji
Rychlá dodávka zboží.
Velmi neseriózní přístup p. Chudíka !!!! . Po zkušenostech bych si u nich znovu nic nekoupil !!!!. Objednal jsem si stropní pohon vrat. Ihned od instalace se vrata svévolně např. v půlce dráhy zastavovala, nedovírala, atd... Odborná firma, která provedla instalaci, řešila i s firmou MONTEGO nefunkčnost. Neustálý ping-pong co s tím. Dne 22.9. slíbil p. Chudík, že to DRUHÝ den vyřeší. (Sice až) 3.10 navrhl, že objedná novou elektroniku a poslal mi písemně i v emailu toto: "objednal jsem novou elektroniku, jakmile ji budeme tento týden mít, zavolám vám, jak ji k vám poslat..." Dne 11.10 mi volal, ať si objednám a zaplatím celý nový druhý pohon a že původní zašle na reklamaci a potom se uvidí co dál, atd..atd... Popřel i předchozí řešení, že mi (evidentně vadný) pohon vymění za funkční. Dokonce i popírá to co mi sám písemně napsal. Vzhledem k promeškání lhůty po dobu, kdy jsem mohl výrobek vrátit bez udání důvodu, mi nechce ani vrátit peníze za nákup nefunkčního pohonu( asi to byl i jeho záměr, proto vše tak zdržovat). Za mě již nikdy více s touto firmou.
Rychlé jednání, ochota.
Velká rychlost dodání,
pán mi ochotně poradil s výběrem,
kvalitní výrobky. SUPER.
Rychlost
Vše O.K.
(Administrátor)
Dobrý den
u jednotky je v eshopu 2x uvedeno, že je vyprodaná a 2x nahrazeno novým modelem.
Je tam i tento text:
"Ukončená výroba, nahrazeno novým modelem ovládací jednotky Came ZBX7N."
Máte nějaký nápad, jak popis ještě vylepšit, aby bylo jasné, že starou jednotku nelze dodat...?
Děkuji za objednávku.
za Eshop.MontEgo.cz
Pavel Chudík
777-1-VRATA